IT Support Engineer – Hamburg
Location: Hamburg
🚀 Rekrutujemy: Desktop Support Engineer (Band 2)
📍 Lokalizacja: Hamburg | Pełny etat
Poszukujemy Desktop Support Engineer dla naszego klienta w Hamburgu. Będziesz główną osobą do kontaktu w zakresie rozwiązywania problemów, wsparcia sprzętu/oprogramowania oraz zapewnienia sprawnego działania IT – zarówno lokalnie, jak i zdalnie.
Twoje zadania:
-
Wsparcie 1st & 2nd level dla użytkowników Windows/macOS
-
Rozwiązywanie problemów sprzętowych, programowych i sieciowych
-
Wsparcie dla urządzeń mobilnych (iOS/Android) i drukarek
-
Współpraca z dostawcami zewnętrznymi przy problemach AV i break-fix
-
Aktualizacja i obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym
Twój profil:
-
Minimum 2 lata doświadczenia w IT support
-
Wykształcenie w kierunku informatyki lub równoważne
-
Certyfikaty: CompTIA A+, MCP (lub wyższe)
-
Bardzo dobra znajomość Windows 10–11, Active Directory, MS Office 365
-
Biegły niemiecki + angielski na poziomie C1
-
Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i obsługi klienta
💡 Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu, jeśli jesteś elastyczny, otwarty na współpracę i gotowy na wyzwania w dynamicznym środowisku IT!
👉 Aplikuj teraz i zostań częścią naszego międzynarodowego zespołu!
