Rozwiązania IT dla placówek medycznych i terapeutycznych

Przejmujemy bieżące wsparcie IT dla gabinetów medycznych i terapeutycznych, dbając o stabilne i niezakłócone funkcjonowanie na co dzień.

Zakres usług obejmuje regularną konserwację systemów, monitorowanie infrastruktury IT oraz uporządkowane wsparcie dla personelu. Problemy techniczne są wykrywane i rozwiązywane na wczesnym etapie, zanim wpłyną na codzienną pracę.

Nasze działania opierają się na jasno określonych procesach i odpowiedzialnościach. Wszystkie czynności są dokumentowane oraz realizowane w sposób przejrzysty i możliwy do prześledzenia, dzięki czemu zachowujesz pełną kontrolę i wgląd w sytuację.

Niezawodne IT zaczyna się od jasnego zrozumienia aktualnej sytuacji.

W ramach analizy bezpieczeństwa IT i oceny ryzyka badamy istniejące środowisko IT w Twoim gabinecie, identyfikujemy potencjalne słabe punkty oraz oceniamy poziom ochrony systemów, danych i procesów.

Otrzymujesz przejrzyste i łatwe do zrozumienia podsumowanie wyników wraz z konkretnymi rekomendacjami. Analiza jest niezależna od bieżącego wsparcia i stanowi solidną podstawę do podejmowania decyzji.

Ochrona danych gabinetu stanowi kluczowy element naszej pracy.

Projektujemy i utrzymujemy uporządkowane koncepcje kopii zapasowych danych, monitorujemy istniejące backupy oraz zapewniamy możliwość niezawodnego odtworzenia danych w przypadku incydentu.

Regularne kontrole oraz udokumentowane procesy gwarantują, że kopie zapasowe są nie tylko wykonywane, ale także w pełni sprawne wtedy, gdy są naprawdę potrzebne.

W codziennej pracy gabinetu problemy techniczne muszą być rozwiązywane szybko i niezawodnie.

Wspieramy personel gabinetu w kwestiach IT oraz przy incydentach technicznych za pośrednictwem jasno określonych kanałów wsparcia — zdalnie lub na miejscu, w zależności od sytuacji.

Celem jest ograniczenie zakłóceń w codziennej pracy do minimum oraz zapewnienie zespołowi stałego i zaufanego punktu kontaktu we wszystkich sprawach związanych z IT.

Zmiany są naturalną częścią codziennego funkcjonowania gabinetu – pojawiają się nowi pracownicy, nowe stanowiska pracy lub konieczność wymiany sprzętu.

Zajmujemy się wszystkimi związanymi z tym zmianami IT w sposób uporządkowany i dobrze udokumentowany. Obejmuje to konfigurację nowych stanowisk pracy, zmiany wynikające z rotacji personelu oraz bezpieczne wycofywanie systemów, które nie są już potrzebne.

Wszystkie działania są dostosowane do istniejących procesów, tak aby codzienna praca gabinetu mogła przebiegać bez zakłóceń.

Przy uruchamianiu nowego gabinetu lub jego przejęciu wspieramy Cię od etapu planowania aż po bieżące funkcjonowanie.

Pomagamy w zaprojektowaniu infrastruktury IT, przejęciu istniejących systemów oraz ich integracji w stabilnym środowisku operacyjnym.

Celem jest płynne przejście bez niepotrzebnych przestojów i technicznych niespodzianek.

Gabinetom medycznym i terapeutycznym stawiane są podwyższone wymagania w zakresie ochrony danych, poufności oraz bezpieczeństwa IT. Nasze podejście ma na celu wdrażanie tych wymagań w sposób jasny, praktyczny i przejrzysty.

Nasze działania są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz obowiązkiem zachowania tajemnicy zawodowej, a także z uznanymi standardami bezpieczeństwa i zaleceniami Federalnego Urzędu ds. Bezpieczeństwa Informacji (BSI). Stanowią one merytoryczną podstawę bezpiecznego funkcjonowania systemów IT w środowiskach o podwyższonej wrażliwości.

Działania istotne z punktu widzenia bezpieczeństwa, takie jak kontrola dostępu, tworzenie kopii zapasowych, utrzymanie systemów czy postępowanie w przypadku incydentów bezpieczeństwa, realizowane są według jasno określonych procesów. Dostępy, zmiany i działania są dokumentowane oraz możliwe do prześledzenia.

Naszym celem jest wczesna identyfikacja ryzyk, zapobieganie incydentom bezpieczeństwa oraz zapewnienie gabinetom solidnej i odpowiedzialnej podstawy IT – bez wprowadzania zbędnej złożoności do codziennej pracy.