IT Support Engineer – Bad Homburg

🚀 Wir stellen ein: Desktop Support Engineer (Band 2)
📍 Standort: Bad Homburg | Vollzeit

Wir suchen einen Desktop Support Engineer für unseren Kunden in Bad Homburg. Du bist die zentrale Ansprechperson für Troubleshooting, Hardware-/Software-Support und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher – vor Ort und remote.

Deine Aufgaben:

• 1st & 2nd Level Desktop Support für Windows-/macOS-User

• Troubleshooting bei Hardware-, Software- & Netzwerkproblemen

• Support für mobile Geräte (iOS/Android) & Drucker

• Zusammenarbeit mit externen Anbietern bei AV- und Break-Fix-Fällen

• Pflege und Updates im Ticketsystem

Dein Profil:

• 2+ Jahre IT-Support-Erfahrung

• Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung

• Zertifizierungen: CompTIA A+, MCP (oder höher)

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10-11, Active Directory, MS Office 365

• Fließend Deutsch + Englisch C1

• Starke Problemlösungs- und Kundenservice-Skills

💡 Werde Teil unseres internationalen Teams, wenn du flexibel, teamorientiert und bereit bist, in einer dynamischen IT-Umgebung Verantwortung zu übernehmen!

👉 Jetzt bewerben und Teil unseres internationalen Teams werden!